Gastos de Envío y condiciones de Entrega.

1- Los gastos e envío se aplicarán de forma automática en función a la mercancía comprada, conforme se añadan artículos al carrito se irán actualizando los gastos de envío, siendo siempre el cliente informado de forma automática antes de confirmar la compra. Los gastos de envío aplicables serán de 9,75 € para compras con un peso total de hasta 19Kg y de 14,75 € para compras de más de 19Kg de peso y hasta un máximo de 50Kg. Para compras de un peso superior a 50Kg se informará al cliente de los gastos de envío derivados. Todos estos importes reseñados están expresados sin el 21% de IVA incluido.

2-La entrega de la mercancía se efectuará, salvo pacto en contrario, sin perjuicio de lo que establezcan las cláusulas a continuación.

Hasta la salida de la mercancía de nuestros almacenes, el Cliente tiene pleno derecho a la modificación o cancelación de su pedido, excepto para aquellos productos que se hubieran desarrollado a medida para el cliente o que fueran encargados específicamente para el Cliente, para los que Informática Jayjesur solicitará al Cliente la aceptación de un presupuesto o pedido por escrito con las condiciones especiales.

2-La entrega se considerará realizada en el momento en que la empresa de transportes haya puesto el/los producto/s a disposición del Cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al Cliente verificar el/los producto/s al recibirlo y anotar ante el mismo transportista cualquier reservas y reclamaciones, deterioros en producto o embalajes o falta de conformidad, en el documento de recepción de entrega. De no ser éstos visibles exteriormente, comunicarlos a Jayjesur, si es posible, durante las 24 horas siguientes a la recepción. Jayjesur podrá realizar la entrega antes de la fecha pactada, así como efectuar entregas parciales si lo estima conveniente, que producirán la entrega, transmisión del riesgo y devengo del precio en cuanto a dicha entrega.

3-Recogida del producto en las instalaciones de Jayjesur: la firma de la factura de compra acreditará como realizada la entrega. Naturalmente no se aplicarán gastos de envío ni de manipulación.

4-Los plazos de entrega serán, los que en el momento de la realización del pedido, figuren en la disponibilidad del mismo en la página Web. No obstante, en caso de producirse pedidos simultáneos por parte de distintos compradores, que motivaran el fin de existencias eventual, o definitivo, de un producto, los plazos pueden alterarse, pues están supeditados al orden de reserva y a la disponibilidad y/o suministro de mercancía por parte de los proveedores. Jayjesur informará al Cliente, lo antes posible, de cualquier retraso superior a 14 días en la fecha prevista, a fin de que éste manifieste su voluntad de mantener o cancelar el pedido. En caso de que el fin de existencias fuera definitivo Jayjesur informará al cliente a la mayor brevedad de una posible alternativa, en función de sus características y precio, para que el cliente pueda elegir entre ésta, o la cancelación del pedido, con la consecuente devolución del importe en caso de pago anticipado. Asimismo, retrasos superiores a diez días de la fecha de entrega pactada por causas imputables a Jayjesur, darán al cliente el derecho de cancelación del pedido, devolviéndose, en este caso, las cantidades que éste pudiera haber anticipado.

5-Jayjesur no será responsable por la falta de cumplimiento de sus obligaciones cuando la misma se deba a hechos que no se hubieran podido prever, o que, aún previstos, fueran inevitables, o impedimentos ajenos a su voluntad (tanto en casos de fuerza mayor como de caso fortuito), incluidos entre otros, actos de gobierno o de la Administración, huelgas laborales propias o de terceros o generales, cierres patronales, desórdenes civiles, terremotos y cualesquiera otros desastres naturales, carencia o imposibilidad de obtención de materias primas, suministros o equipos, falta de funcionamiento de las instalaciones, etc.

6-A excepción de lo dispuesto en estas Condiciones Generales o salvo disposición contraria en la ley, Jayjesur no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivar del retraso y/o la falta de entrega de la mercancía, en particular del lucro cesante o cualquier daño o perjuicio emergente derivado del retraso o pérdida de producción que, como consecuencia del retraso, pudiera sufrir el Cliente.

7-En caso de error en la entrega, el Cliente podrá devolver el pedido intacto, ya que Jayjesur sólo aceptará las devoluciones respecto de aquellos productos no abiertos y/o aún en sus embalajes originales e intactos.

Derecho de desestimiento

Vd. tiene el derecho de revocar este contrato en un plazo de dos semanas, sin aducir los motivos.

El plazo de revocación es de 14 días y empieza el día en que usted, o un tercero autorizado por usted que no sea el transportista, haya recibido la última entrega de la mercancía.

Para ejercer su derecho de revocación es necesario que nos comunique su decisión de revocar este contrato mediante una declaración inequívoca (p.ej. por correo, fax o correo electrónico). Nuestros datos de contacto son:

JAYJESUR, S.L.

C/ Rodrigo de Triana - Edf. 21 - Local2

29601 Marbella - MALAGA

España

Tel.: 951 216 898

Email ventas@jayjesur.es

Tenemos a su disposición un formulario de revocación tipo, pero no es obligatorio usarlo.

Para cumplir el plazo de la revocación es suficiente el envío del informe sobre la ejecución del derecho de la revocación antes de la fecha de su vencimiento.

Si usted revoca este contrato, estamos obligados a devolverle de inmediato todos los importes que hayamos recibido, incluyendo los gastos de envío (exceptuando los costes adicionales resultantes de haber escogido otro modo de entrega distinto al modo estándar más económico, ofrecido por nosotros), en un plazo de dos semanas a partir del día en que haya llegado a nuestras manos su informe de revocación. Para el reembolso recurriremos al mismo medio de pago que se había usado para efectuar la transacción original, salvo que hubiésemos concertado explícitamente otro modo de reembolso; en ningún caso se causarán costes adicionales para usted. Tenemos derecho a retener el reembolso hasta haber recibido la mercancía o hasta que usted presente la prueba de que haya puesto en marcha la devolución de la mercancía, dependiendo de qué sea primero.

Usted tiene la obligación de devolvernos la mercancía inmediatamente o, a más tardar, en un plazo de 14 días contando a partir del día de la revocación de este contrato, por envío o personalmente. Habrá cumplido con el plazo al enviar la mercancía antes del vencimiento del plazo de 14 días.